Maxfiylik siyosati

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Maxfiylik siyosati («Siyosat») «DOBEK AI» MChJ (keyingi o'rinlarda — «Operator», «Biz»; O'zbekiston Respublikasi IT-Park rezidenti), STIR: 312735043, manzil: Toshkent sh., Bektemir tumani, Zabardast MFY, Bektemir shoh ko'chasi, 309-uy, tomonidan dobek.uz sayti, Telegram-bot, mobil ilova va Dobek AI dasturiy yechimi (birgalikda — «Xizmat») orqali ma'lumotlarni qayta ishlash tartibini belgilaydi.

Siyosat O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni asosida ishlab chiqilgan. Xizmatdan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu Siyosat shartlariga rozilik bildiradi. Korporativ (B2B) foydalanishda Operator va mijoz o'rtasidagi alohida shartnoma ham qo'llaniladi; nomuvofiqlikda shartnoma shartlari ustun bo'ladi.

2. Ma'lumotlar bo'yicha asosiy tamoyil

Dobek AI — mijozning buxgalteriya tizimiga (masalan, 1C) o'rnatiladigan yordamchi qatlam. Mijoz o'z ma'lumotlarining va ulardagi shaxsga doir ma'lumotlarning egasi (operatori) hisoblanadi, Operator esa ma'lumotlarga faqat mijozning topshirig'i asosida va Xizmatni ko'rsatish maqsadida ishlov beradi.

Mijozning asosiy ma'lumotlari uning o'z hisob tizimida saqlanadi; shaxsiy kabinet faqat boshlang'ich sozlamalar va statistik ko'rsatkichlar uchun xizmat qiladi va unda asosiy ma'lumotlar saqlanmaydi.

3. To'planadigan ma'lumotlar

• Identifikatsiya: ism-familiya, telefon, elektron pochta, kompaniya nomi, STIR, lavozim.
• Buxgalteriya va moliyaviy: bank ko'chirmalari va operatsiyalari, kassa cheklari, shartnomalar, hisob-fakturalar, kontragentlar, korporativ karta tranzaksiyalari, hisob tizimidagi hujjatlar (zarur hajmda).
• Texnik: IP-manzil, qurilma va brauzer turi, cookie, foydalanish statistikasi.
• Soliq va davlat tizimlari: rozilik asosida — STIR, hisobotlar, Soliq qo'mitasi tizimlaridan ma'lumotlar.

4. Foydalanish maqsadlari

• Xizmatni ko'rsatish: bank, chek va hujjatlarni avtomatik qayta ishlash, hisob tizimiga (1C) yozish;
• AI-tahlil va klassifikatsiya;
• Qo'llab-quvvatlash va aloqa;
• Xizmat sifatini oshirish va rivojlantirish;
• Qonun talablarini bajarish.

5. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

Ma'lumotlar foydalanuvchi/mijozning roziligi, shartnomani bajarish va qonundagi majburiyatlar asosida qayta ishlanadi. Mijoz ma'lumotlar egasi sifatida ularni taqdim etish uchun qonuniy asosga (zarur bo'lganda — subyektlar roziligiga) ega ekanligini kafolatlaydi.

6. Ma'lumotlar joylashuvi (lokalizatsiya)

Operator tomonidagi barcha ishlov berish O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverlarda amalga oshiriladi, sun'iy intellekt qismi lokal (mahalliy) ishlaydi va ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasidan tashqariga uzatilmaydi.

7. Uchinchi shaxslar va qayta ishlovchilar

Biz ma'lumotlarni sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat zarur hajmda taqdim etilishi mumkin:

• Integratsiya hamkorlari: 1C/ERP tizimlari, banklar, Soliq qo'mitasi tizimlari — xizmatni bajarish uchun;
• Qayta ishlovchilar (sub-processor): faqat shu Siyosatga teng maxfiylik majburiyatlari sharti bilan;
• Davlat organlari: faqat qonun talab qilganda, rasmiy so'rov asosida.

Ma'lumotlarga ishlov beruvchi Operator xodimlari maxfiylik majburiyati bilan bog'langan.

8. Xavfsizlik va saqlash

Ma'lumotlar shifrlash, kirishni cheklash va boshqa tashkiliy-texnik choralar bilan ruxsatsiz kirish, o'zgartirish, oshkor etish yoki yo'qotishdan himoyalanadi. Ma'lumotlar Xizmat davrida va qonunda belgilangan muddatda saqlanadi. Shartnoma tugaganda Operator o'zidagi mijoz ma'lumotlarini so'rov bo'yicha qaytaradi yoki 30 (o'ttiz) kun ichida o'chiradi (qonun talab qilgan saqlash hollaridan tashqari).

9. Ma'lumotlar xavfsizligi buzilishi

Ma'lumotlar xavfsizligi buzilgani aniqlansa, Operator mijozni asossiz kechiktirmasdan, 72 (yetmish ikki) soatdan kechiktirmay xabardor qiladi va oqibatlarni bartaraf etish choralarini ko'radi.

10. Anonimlashtirilgan ma'lumotlar

Operator ma'lumotlarni anonimlashtirilgan va/yoki umumlashtirilgan (statistik) ko'rinishda — aniq shaxsni yoki mijozni aniqlash imkonini bermaydigan tarzda — Xizmat va AI modellarini takomillashtirish uchun ishlatishi mumkin. Bunday ma'lumotlar shaxsga doir ma'lumot hisoblanmaydi.

11. Cookie-fayllar

Sayt ish faoliyati va statistika uchun cookie-fayllardan foydalanadi. Foydalanuvchi brauzer sozlamalari orqali ularni cheklashi mumkin.

12. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi o'z ma'lumotlariga kirish, tuzatish, o'chirishni so'rash, rozilikni qaytarib olish va qayta ishlashga e'tiroz bildirish huquqiga ega. Korporativ ma'lumotlar bo'yicha subyekt so'rovlari odatda mijoz (ma'lumotlar egasi) orqali hal qilinadi; Operator bunda oqilona ko'mak beradi. So'rovlar: info@dobek.uz.

13. Voyaga yetmaganlar

Xizmat 18 yoshga to'lmaganlarga mo'ljallanmagan; biz ataylab ulardan ma'lumot to'plamaymiz.

14. O'zgartirishlar va aloqa

Operator Siyosatga o'zgartirish kiritishi mumkin; yangi tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Savollar: info@dobek.uz · +998 95 858 58 85 · @Dobekuz.